(5$) Habiletés relationnelles chez les superviseurs

Description générale

Lieu d’enseignement

Ce cours est offert en ligne en mode synchrone. Pour suivre ce cours en ligne, vous devez posséder un ordinateur, un casque d’écoute multimédia, une caméra web et une connexion Internet haute vitesse.

Préalable:

• Aucun

Objectifs:

• Clarifier le rôle du superviseur en contexte de pénurie de main-d’œuvre
• Réviser les stratégies et les préférences de communication influentes
• Découvrir la valeur ajoutée d’un processus d’embauche
• Accueil et intégration préparé et collaboratif
• Ingrédients de la motivation et stratégies de mobilisation
• Déterminer des objectifs SMART et des attentes claires
• Posture du gestionnaire en leadership situationnel

Contenu:

• Développer ses ressources
• Contribuer aux facteurs de mobilisation
• L’approche consciente
• Investir dans l’avenir de vos employés
• Stratégies de communication
• Rétroaction
• Développement en leadership situationnel et application dans l’action

Clientèle:

Ces ateliers s’adressent aux superviseurs et chefs d’équipes ou tout autre individu ayant des tâches de supervision.

* Cette activité sera offerte conditionnellement à un nombre suffisant de participant(e)s.
* Les places sont limitées (premiers arrivés, premiers inscrits).
* Aucune place ne peut être réservée, l’inscription doit être complétée pour être inscrit officiellement à la formation.
* La présence au cours est un facteur important de réussite de la formation. Vous devez y assister dans une proportion d’un minimum de 85% du nombre total d’heures de la formation.
* Les accès au profil en ligne seront envoyés par courriel après la confirmation de l’activité, conditionnellement à un nombre minimal de participant(e)s.